神戸 チーズケーキ タルト 等の パティスリー ブランジェリー レストラン の紹介「 ルイブラン
 
よくあるご質問

1、冷凍品の解凍方法
冷凍品は、5〜8時間程度、冷蔵庫に入れ解凍してください。解凍後2日以内にお召し上がりください。再冷凍は風味を損ないますのでご遠慮ください。

2、運送会社につきまして
基本的に佐川急便での配送となります。

3、贈答品の場合
贈答品の場合、お支払い方法は、銀行振り込みか、クレジットカードでのお支払いとなります。

4、熨斗(のし)につきまして
熨斗を無料でおつけすること(または同封すること)は可能です。
ご注文の際に、メールにて表書き等をお知らせください。

5、変更とキャンセルにつきまして
変更やキャンセルは、ご注文日の翌日15時までとさせていただいております。

6、紙袋につきまして
ご贈答用の紙手提げ袋(またはナイロンサック)等が必要な際は、恐れ入りますがメールにて枚数をお知らせください。

7、領収書について
ご希望がございましたら領収書を商品と一緒に同封することが出来ます。

8、ケーキ・パンのイートインにつきまして
ケーキ・パンのお店はテイクアウトのみとなります。
なおレストラン側でも、席数が少ない為ケーキだけの飲食はやっておりません。
 
          

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